Easy Call Center

Es un módulo que se le puede agregar a su instalación de Asterisk y que le permitirá obtener las funcionalidades de un Call Center a un costo muy accesible.

Ideal para Call Centers pequeños o medianos, Easy Call Center le brinda poderosas herramientas como Colas de Llamadas Entrantes(ACD), marcación Predictiva, Reportes de rendimiento de los agentes y más!

A grandes rasgos la siguiente es la lista de funciones principales

Lista de Funciones

- Creación de Agentes

- Grabación y Monitoreo de las llamadas

- Reporte de colas de llamadas, agentes activos y productividad

- Tarificador de llamadas (cuanto me cuesta mi callcenter?)

- Marcador predictivo via archivo de textos con los números

- Formularios de Captura de llamadas

- Colas y Distribución de llamadas salientes y colas de llamadas entrantes

-  Música en espera personalizable en mp3 (podrá colocar sus promociones o anuncios)

- SIN COSTOS POR LICENCIAS anuales o mensuales

A) QUIERO SOLICITAR UNA DEMO EN LINEA Y VER UN CALL CENTER EN PRODUCCION AHORA!

B) QUIERO MAS INFORMACION

Cree campañas, formularios de entrada de datos y designe sus agentes, es muy fácil con Easy Call Center

Puede designar un Script para sus agentes e incluso configurar por cual línea desea que se vayan las llamadas.

Gráficos de llamadas por hora, y reportes por agente para un máximo control del rendimiento de la productividad de su CallCenter

Easy Call Center es la opción por excelencia para necesidades de CallCenter básicas o Call Center que van empezando, llame ahora y solicite más información. Atendemos solicitudes de toda la república.