Esta es una lista de configuraciones propuestas, pero tenga en cuenta que configuraremos la solución, en base a sus requerimientos, y deseos de expansión a futuro.

Asterisk SOHO	Asterisk Business	Asterisk Enterprise	Asterisk Corporate
4 lineas Ideal hasta 20 extensiones. Incluye todas las características de Asterisk	12 lineas Análogas (expandible a 24) Ideal de 15 a 50 extensiones Incluye todas las características de Asterisk	Hasta 24 líneas análogas 1 tarjeta E1 Ideal de 50 a 100 extensiones Incluye todas las características de Asterisk	Hasta 24 líneas análoga 1 tarjeta E1 (expandible a 8 E1) Superior a las 100 extensiones. Incluye todas las características de Asterisk
estos son modelos de ejemplo, por favor consulte por otras configuraciones a su medida

El sistema Asterisk, dispone de todas las características de un conmutador tradicional propietario pero con el valor añadido de las siguientes ventajas:

	Administración Via Web Olvidese de complicados softwares al que no le dan acceso para administrar su conmutador. La interfaz de administración de nuestros conmutadores es Grafica y accesible desde cualquier navegador web
	Grabación de llamadas y Monitoreo Monitoree a su personal para controlar su productividad y su atención al cliente. Es mas fácil con nuestro sistema porque puede descargar las conversaciones desde una interfase web y escucharlas en su pc o descargarlas para imputaciones judiciales.
	Ahorre con Softphones (teléfonos virtuales) Instale una aplicación softphone en su PC o laptop, y tendrá instantáneamente una extensión telefonica de su conmutador en su PC (mediante el uso de diadema y micrófono). Quienes le hablen no notarán la diferencia! Incluso si usted esta de viaje.
	Tarificador y Reporteador de Llamadas Ahorre dinero teniendo un control absoluto de sus gastos, sus rutas de salida y del uso de sus líneas telefónicas. Detallados reportes que se pueden exportar a Excel para filtrarlos a su gusto y que pueda hacer reportes para mostrarle a su jefe.
	Integración con I-Phone y Otros Smarth Phones Instale una aplicación en su I-phone y saquele provecho a su plan de internet, haciendo y recibiendo llamadas desde su Iphone en su conmutador como si fuera una extension mas desde donde sea que se encuentre!
	Enlace sus sucursales y centralice sus operaciones Puede enlazar sucursales pequeñas o grandes, no hay límite para las políticas o ruteos que puede crear dependiendo de SU NECESIDAD.
	FaxtoMail Reciba faxes en su correo electrónico! Cree cuantas casillas de Fax Virtual desee y enrutelos a los emails que desee. Por ejemplo, cree un faxmail para su administrativa, uno para el contador y otro para el area de ventas. Su cliente no lo sabrá, para el que le marca es el mismo proceso de siempre, pero usted recibe su fax en PDF en su casilla de Correo. Sin gastar Fax, toner o papel.
	Voicemail to Mail Reciba su voicemail de la manera tradicional PERO TAMBIEN, reciba una copia de su mensaje en formato de sonido wav en su correo electrónico, esté donde este. La ventaja es que no tiene que esperar a llegar a su oficina para escuchar los mensajes! Escuchelos aunque esté de viaje, teniendo la certeza que los recibirá en su correo electrónico.

1. Independencia:

• Autonomía de gestionar su centralita mediante una interfaz web.

• Al ser un sistema abierto dispone una independencia total tanto del proveedor como de las operadoras telefónicas.

2. Delegaciones y movilidad:

• VoiceMail en todas las extensiones que desee, su buzón de voz se convierte en un mail.

• Servidor de fax, que le permite gestionar sus faxes en formato electrónico con el consiguiente ahorro en papel, tiempo y procesos administrativos.

4. Escalabilidad:

• No es un sistema propietario con el consiguiente ahorro en licencias.

• Posibilidad de aumento de extensiones sin costo de infraestuctura.

• Disponemos soluciones desde centralitas con 2 a 3 extensiones hasta sistemas con múltiples primarios con redundancia.

• Le permite ir migrando extensiones de su centralita antigua progresivamente.

5. Llamadas internacionales:

• Le permite hacer llamadas a coste de operador IP y enrutar las llamadas según la tarifa más económica. Por Ejemplo, integración con SKYPE

• Click to Call en su página web, ahorran costes sus proveedores sin aumentar el suyo.

6. Software abierto:

• Reducción de costos mediante la virtualización del servidor, le permite tener en una misma maquina las comunicaciones y los datos.

• Un sistema abierto que le permite a su departamento de informática tener un control sobre el sistema, su centralita deja de ser una caja negra.

• Le permite asociar la llamada con los datos que le proporciona su CRM, ERP o herramienta corporativa.

Soluciones:

• Integración con CRM’s.

• Soluciones Call-Centers y Contact Center.

• Tele-Marketing.

• Llamadas predictivas.

• PYMES

Soluciones Asterisk de Call Center

El sistema de centralita IP Asterisk dispone de funcionalidades avanzadas que le permitiran implementar un potente sistema de gestión de llamadas IP o IP Contact Center.

Entre las funcionalidades más destacadas que ofrece Asterisk para dicha función podemos enumerar las siguientes:

• ACD: Sistema de gestión de colas de llamada. Asterisk permite un número ilimitado de colas y agentes, con lo que el sistema crecerá co su negocio.

• IVR: Operadora automática sin limitaciones de opciones y funcionalidad.

• CTI: Existen conectores estándar (TAPI) para integrar su sistema CRM con la centralita, y también opciones para la integración via HTML.

• Grabación de llamadas: las llamadas en una PBX Asterisk pueden grabarse de forma automática o bien a criterio del operador o agente. Asimismo dispone de un sencillo interfaz para su audición posterior.